Способы связи с техподдержкой BWIN

Способы связи с техподдержкой BWIN

Букмекерская контора Bwin – крупнейший организатор спортивного пари в русскоязычном сегменте интернета. Действующий портал компании работает с современным программным обеспечением. Это позволяет сделать гэмблинг полностью интерактивным процессом: прием и расчет ставок осуществляется в автоматическом режиме, без участия человека.

Тем не менее, иногда происходят сбои. Чтобы клиенты могли получить квалифицированную консультацию и помощь в устранении возникающих ошибок, в «Бвин» организована деятельность отдела технической поддержки. Перечислим способы связи со специалистами службы саппорта.

Как связаться с техподдержкой Bwin?

Предусмотрено несколько каналов связи с коллценторм. Пользователи могут выбрать наиболее удобный для себя, в зависимости от характера проблемы. Вот какие варианты существуют:

  • Связаться с оператором по телефону: 8-800-100-64-68. Бесплатные звонки со всей территории России. Горячая линия работает с 08.00 до 01.00 московского времени.
  • Электронная почта: support@bwin.com. В ответ на обращение пользователи получат сообщение, что их вопрос будет рассмотрен не позднее 24 часов.
  • В случае срочной помощи обратитесь в чат. Чат работает с 08.00 до 01.00 (по Москве). Чтобы войти в чат, зайдите в раздел Контакт и выберите кнопку Живой чат. Из этого же раздела можно, не открывая свою электронную почту, написать письмо в службу поддержки, указав ваш E-mail для ответа.

Где еще можно найти ответы на вопросы в БВИН? 

Возможно, контактировать со службой поддержки не понадобится, если прежде обратиться к разделу «Помощь». 

На этой странице есть ответы на вопросы как еще незарегистрированных игроков, так и активных пользователей:

  • как открыть счет, пройти идентификацию;
  • информация о бонусах и акциях, способах оплаты и вывода денег;
  • как делать ставки прематч, ставки-live, с компьютера и с мобильного телефона
  • нюансы Правил игры.

Если клиент не удовлетворен ответом службы поддержки, то он может обратиться за помощью или просто отправить отзыв на сайты популярных интернет-порталов, посвященных ставкам на спорт. БК «Bwin» сотрудничает с такими порталами в решении спорных ситуаций, имея представителей на их сайтах.
Пишите, звоните, обращайтесь в службу поддержки и ваши вопросы не останутся без ответа.

120
Комментарии
Загрузка...
Нет комментариев. Ваш будет первым!