Как связаться с техподдержкой Bettery?

Как связаться с техподдержкой Bettery?

Служба поддержки — своеобразный показатель того, насколько хороша контора. В любой букмекерской компании у пользователей возникают проблемы. Разница лишь в том, насколько быстро техподдержка помогает с ними справиться. В Bettery доступно 5 способов связи с данной службой:

  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • через онлайн-чат;
  • через What’s App.

Телефон горячей линии Беттери 8 (800)

Служба технической поддержки конторы работает по телефону горячей линии:

8-800-200-0707

Сначала клиент БК будет иметь дело с ботом. Чтобы начать разговор с живым специалистом, нажмите на своем экране на цифру 2. В течение 1-2 минут оператор возьмет трубку, представится и попросит описать проблему.Во время ожидания пользователь будет слушать на линии музыку. В настоящее время звонок по телефону — один из лучших способов связаться с БК, учитывая скорость ответа и его качество.

Электронная почта

Связаться с конторой можно и по email: 

admin@bettery.ru

Подойдет любой почтовый ящик. Тему письма указывать необязательно, но это поможет компании сразу выбрать нужного специалиста. Как правило, ответ на сообщение доходит до клиентов в течение 24 часов. Техподдержка работает круглые сутки, поэтому писать ей можно в любое время. Старайтесь в первом же письме описать все нюансы, по возможности приложив скриншоты. Это значительно увеличит скорость работы специалистов.

Онлайн-чат

Онлайн-чат сейчас имеется почти во всех букмекерских конторах, и Betteryне является исключением. Популярность данного способа кроется в удобстве. Игрокам не приходится пользоваться никакими сторонними сервисами. Достаточно кликнуть на значок сообщения в нижней части экрана и описать специалисту свою проблему. Очень скоро оператор подключится к разговору и постарается решить проблему. После окончания диалога работу сотрудника БК можно будет оценить лайком или дизлайком.

Другие способы связи

Связаться с букмекером можно также через What’sApp. Номер контактного центра:

+7 963 996-40-70

Откройте мессенджер на своем компьютере или смартфоне и задайте любой интересующий вопрос. Обычно ответ приходит в течение нескольких минут.

У конторы есть свои страницы в социальных сетях, но сотрудники технической поддержки не участвуют в их работе, поэтому данный способ связи не подойдет. То же самое касается и бота в Telegram. В данный момент он не функционирует так, как должен.

Комментарии
Загрузка...
Нет комментариев. Ваш будет первым!