Техническая поддержка PoolBet: все варианты связи

Техническая поддержка PoolBet: все варианты связи

Техническая служба любой букмекерской конторы – это важный элемент, с помощью которого игроки могут получить ответы на свои вопросы или разрешить спорные ситуации. В этом материале мы расскажем об актуальных способах связи с букмекером PoolBet.

Вариант №1. Самый распространенный вариант – это телефон горячей линии. Чтобы задать интересующий вопрос, необходимо набрать следующий номер:

8 (800)-707-44-82

Звонок с любого телефона на этот номер бесплатный. Мы решили проверить, как работает служба поддержки: заранее подготовили вопрос, после чего позвонили по вышеуказанному номеру. Нам ответил оператор через 4 минуты. Мы подробно описали ситуацию (старайтесь готовить свой вопрос максимально развернуто, с уточнением всех нюансов проблемы), оператор взял паузу на 3 минуты, после чего коротко и сухо ответил на поставленный вопрос, зачитав фразу из свода правил ПулБет.

Примечательно, у PoolBet нет функции «Обратный звонок», как у всех ведущих букмекерских контор

Варинат №2. Следующий вариант – это воспользоваться онлайн-чатом непосредственно на сайте. Для этого необходимо нажать на кнопку в нижнем правом углу и в появившемся окне описать свою проблему:

В будние дни специалисты ответят вам в течение 15 минут. В выходные служба поддержки не работает.

Вариант №3. Как оказалось, самый сложный вариант – это отправить свой вопрос по электронной почте.

Клиентская поддержка:

support@poolbet.ru

По вопросам сотрудничества:

marketing@poolbet24.ru

Мы направили по электронному адресу для клиентской поддержки свой вопрос. К сожалению, ответ не поступил в течение 12 часов. Поэтому оценить качество работы специалистов мы пока что не можем.

Комментарии
Загрузка...
Нет комментариев. Ваш будет первым!