Личный кабинет в БК «Мелбет»
Личный кабинет – раздел для управления аккаунтом. В «Мелбет» игроки получают доступ к личному кабинету после авторизации на сайте БК или в приложении. Через ЛК пользователя совершают депозиты, оформляют заявки на вывод и выполняют индивидуальные настройки. В случае утери доступа к счету возможность работы с ЛК может быть ограничена, но игрок в любое время может самостоятельно восстановить пароль или обратиться к службе поддержки.
Как войти в личный кабинет БК
Для входа в ЛК нужно выполнить авторизацию на сайте «Мелбет» или через софт букмекера. Для этого следует нажать «Войти»:
Затем – заполнить поля с учетными данными.
В качестве логина игроки могут использовать номер телефона, адрес электронной почты или ID-номер аккаунта. После заполнения анкеты останется только нажать на кнопку «Войти».
Важно! Если три раза подряд неправильно указать пароль от аккаунта, потребуется обращаться в службу техподдержки «Мелбет» — самостоятельно войти в аккаунт уже не получится.
Проблемы с доступом к ЛК
Если игрок забыл пароль, он всегда может его восстановить. Достаточно в окне авторизации нажать «Забыли пароль?»:
Букмекер потребует указать номер мобильного телефона, на который зарегистрирован аккаунт, либо адрес электронной почты, указанный в личном кабинете, а также указать код для защиты от роботов:
На номер телефона или e-mail поступит сообщение с секретным кодом, который необходимо использовать для сброса пароля. Останется только придумать новый пароль и подтвердить его.
Справка! После смены пароля авторизация будет прервана на всех устройствах.
Обзор функционала личного кабинета
После авторизации в правом углу игрового меню букмекер отобразит номер игрового счета – ID аккаунта. Номер может быть использован для дальнейшей авторизации или обращения к службе технической поддержки.
В самом меню личного кабинета игроку будут доступны шесть разделов: «Профиль», «Депозит», «Выплата», «История ставок», «Транзакции», а также кнопка «Выход» для завершения игровой сессии.
Справка! После авторизации игроку доступна также внутренняя почта, которую можно использовать для связи с администрацией Melbet.
В разделе «Профиль» хранится личная информация пользователя и актуальная информация о состоянии баланса. Здесь пользователи смогут обновить личные данные и при необходимости сменить пароль от учетной записи.
Также в разделе содержится информация о последних посещениях клиента, которую он может использовать в целях безопасности.
Важно! В соответствии с Правилами БК «Мелбет» пользователю необходимо уведомить букмекера в случае изменения паспортных данных.
Вкладка «Депозит» позволяет игрокам внести средства на баланс. Необходимо только выбрать платежную систему, указать размер депозита и подтвердить операцию.
Для удобства пользователей кнопка «Депозит» дополнительно вынесена в основное игровое меню.
Вкладка «Выплата» позволяет оформить заявку на вывод средств с букмекерской конторе.
Необходимо выбрать платежную систему, указать размер выплаты и подтвердить операцию при помощи кода из СМС.
В разделе «История ставок» клиенты букмекера могут отслеживать историю пари, вести статистику и анализировать игровые сессии.
При желании пользователи могут сортировать сделанные ставки по датам или отслеживать конкретные пари по номеру купона.
Раздел «История транзакций» используется для анализа и отслеживания финансовых операций.
В разделе «Бонусы» отображаются активированные бонусные предложения букмекера:
С полным перечнем актуальных акций и бонусных программ можно ознакомиться в разделе «Акции».
Важно! В целях безопасности администрация БК «Мелбет» рекомендует выходить из учетной записи по завершению игровой сессии.
Личный кабинет «Мелбет» в мобильном приложении букмекера
Функционал личного кабинета в мобильном ПО практически не отличается от возможностей раздела на сайте БК. В приложениях появляется ряд дополнительных опций:
- «Избранное» - вкладка для быстрого поиска избранных событий.
- «Биометрика» - настройка авторизации по отпечатку пальца или Face-ID.
- «Настройки» - индивидуальные настройки интерфейса (часовой пояс, формат коэффициентов).
Возможности личного кабинета в адаптивной версии сайта в точности соответствуют функционалу раздела десктопного ресурса.
Справка! Одновременно вход в ЛК «Мелбет» может быть выполнен только с одного устройства.
Как удалить личный кабинет
Возможность удаления аккаунта в БК «Мелбет» не предусмотрена. При желании клиенты БК могут самостоятельно направить запрос о блокировке профиля в службу техподдержки. Сотрудники букмекера в течение трех дней рассмотрят запрос и заблокируют профиль. Восстановить доступ к счету можно будет также путем обращения к саппорту «Мелбет».
Важно! В случае нарушения правил «Мелбет» администрация БК может заблокировать счет клиента без возможности восстановления доступа к аккаунту.