Личный кабинет в БК «Олимп»

Личный кабинет – игровой раздел, который используется клиентами букмекера для управления учетной записью. В БК «Олимп» личный кабинет доступен каждому зарегистрированному пользователю на официальном сайте букмекерской конторы или в приложении. ЛК позволяет вносить средства на игровой баланс, оформлять заявки на выигрыш, следить за историей финансовых операций и устанавливать индивидуальные настройки счета.

Войти в ЛК Olimp

Для входа в личный кабинет у клиента букмекера должен быть доступ к номеру телефона, к которому привязан игровой аккаунт.

Как войти в личный кабинет «Олимп»

Для авторизации в букмекерской конторе следует нажать кнопку «Вход/Регистрация» в основном игровом меню:

Букмекер попросит указать номер телефона, который привязан к учетной записи:

Затем потребуется указать пароль от учетной записи и нажать кнопку «Войти»:

Пользователи также могут нажать кнопку «Войти через СМС» и вместо пароля указать единоразовый код доступа, который поступит в сообщении от букмекера.

Справка! При посещении личного кабинета с нового устройства или необычного IP-адреса букмекер может затребовать авторизацию по СМС с целью предотвращения попыток взлома игрового профиля.

Проблемы с доступом к аккаунту

Наиболее распространенная проблема с доступом к счету – утеря пароля от личного кабинета. В таком случае игрок может воспользоваться опцией «Забыли пароль?» и восстановить код доступа.

Потребуется указать номер мобильного телефона и букмекер вышлет код для сброса пароля в СМС. Получить код доступа можно только на номер, привязанный к учетной записи.

Важно! Если сообщение от букмекера не приходит, следует обратиться за помощью к саппорту БК «Олимп».

Значительно сложнее восстановить доступ к счету, если игрок утратил доступ к номеру мобильного телефона, привязанного к аккаунту. В данном случае потребуется привязать новый номер к игровому профилю, сделать это можно только путем обращения в клиентскую поддержку БК «Олимп». Сотрудники саппорта запросят фотографию разворота паспорта и попросят указать новый номер телефона. Привязка будет выполнена в течение 1-2 часов.

Внимание! Для проведения финансовых операций потребуется сменить номер и в личном кабинете сервиса «Единый ЦУПИС».

Возможности и функционал личного кабинета

После авторизации в игровом меню появится специальная иконка для доступа к личному кабинету пользователя:

При открытии личного кабинета автоматически отобразится раздел «Мой счет», который игроки могут использовать для пополнения баланса в БК и отслеживания финансовых операций:

Также в окне можно найти индивидуальный номер профиля, который может потребоваться для восстановления доступа к аккаунту и обжалования результатов расчета пари в службе поддержки.

В разделе «Выплаты со счета» игроки могут оставить заявку на вывод средств – потребуется только выбрать платежную систему, указать сумму выплаты и подтвердить заявку при помощи СМС. В разделе «История транзакций» дублируется полная история финансовых операций по игровому счету. В разделе «Уведомления» хранятся все письма от представителей букмекерской конторы за последние два месяца.

В разделе «Ввести бонус-код» пользователи букмекера «Олимп» могут активировать промокоды для участия в эксклюзивных программах лояльности:

Раздел «Очки лояльности» информирует игрока о набранных бонусных баллах в рамках программы лояльности для действующих клиентов, в разделе «Мои бонусы» отображаются все доступные бонусные предложения букмекера.

Раздел «Настройки» позволяет изменять учетные данные, настраивать интерфейс сайта, подписываться на рассылку от букмекера, скрывать состояние игрового баланса, менять пароль, устанавливать двухфакторную авторизацию по СМС и настраивать индивидуальные игровые ограничения.

Справка! Номер телефона, привязанный к счету, можно изменить только путем обращения в службу технической поддержки «Олимп».

При помощи кнопки «Очистить кэш» игроки могут удалить кэш-данные сайта. Также через личный кабинет клиенты БК могут оставить отзыв о букмекерской конторе. Кнопка «Выход» используется для завершения игровой сессии.

Личный кабинет в мобильном приложении «Олимп»

Игровое ПО букмекерской конторы предусматривает упрощенный интерфейс, поэтому личный кабинет включает в себя только два основных раздела: «Баланс» (пополнение и вывод средств) и «Бонусы».

Дополнительный функционал личного кабинета скрыт в разделе «Настройки». Здесь игроки могут поменять анкетные данные, изменить пароль и интерфейс сайта. Мобильное ПО предусматривает многоязычный интерфейс, поэтому при желании игроки могут активировать приложение на казахском или английском языках.

Внимание! После авторизации букмекер предложит установить короткий PIN-код для быстрого доступа к личному кабинету в приложении.

Как удалить учетную запись

Возможность удаления аккаунта букмекерская контора «Олимп» не предусматривает. Персональные данные после регистрации останутся в БК навсегда, как и история финансовых операций, данные платежных систем и история ставок. Со своей стороны букмекер гарантирует полную защиту данных согласно современным протоколам безопасности.

При этом в рамках политики «Ответственной игры» клиенты БК могут установить индивидуальные ограничения через личный кабинет в нескольких форматах:

• Установить лимит на депозит: в день, в неделю и в месяц. Пополнить счет на сумму, превышающую заданный лимит, у игрока не получится.

• Ограничить сумму ставок: в день, в неделю и за месяц. Игрок не сможет поставить больше указанной суммы. Изменить лимит самостоятельно можно будет только по истечению месяца после настроек.

• Самоисключение. После активации опции игрок не сможет пользоваться услугами букмекера, заключать пари, пополнять счет и выводить выигрыши в течение полугода.

Отменить опцию невозможно, потребуется ждать указанного срока.

Важно! Перед активацией самоотстранения следует вывести все средства с игрового баланса.