Техническая поддержка Мелбет

Техническая поддержка Мелбет

Когда речь заходит о ставках на спорт, помощь технической поддержки становится неоценима. Грамотные специалисты решат возникшую проблему в короткие сроки и ответят на все интересующие игрока вопросы.

Рассмотрим ситуации, когда следует обращаться к консультантам букмекерской конторы Мелбет, в каких случаях они смогут помочь и как связаться со специалистами службы саппорта.

ВАЖНО! Если у Вас возникли вопросы относительно бонуса и его отыгрыша, нет смысла связываться с технической поддержкой Melbet, все ответы есть в статье - "Прокомод Мелбет при регистрации".

Как связаться со специалистами техподдержки Мелбет?

Для этого существует несколько способов.

Если вопрос срочный – можно связаться со специалистами по телефону горячей линии:

  • +7 804-333-72-91(Melbet)
  • 8 (800)707-05-43 (Мелбет-Тото)

Время ожидания зависит от загруженности колл-центра, количества пользователей, ожидающих консультации.

Для всех остальных случаев существует e-mail:

  • support@melbet365.com (Мелбет-Тото)

А вот онлайн-чат, который есть на сайте многих букмекерских контор, здесь отсутствует. Зато обращение можно отправить на самом сайте букмекера. Для этого игрок должен:

  • Пройти на официальный сайт букмекерской конторы.
  • Выбрать раздел «Контакты».
  • Во вновь появившемся окне появится форма для заполнения. Здесь игрок должен будет ввести свое имя, адрес электронной почты, чтобы техподдержка могла ответить на его запрос, и, собственно, само сообщение. В сообщении нужно будет описать, какая проблема возникла у игрока и на какие вопросы он хочет получить ответы.
  • Когда форма будет заполнена – нужно поставить галочку в окне «Я не робот», ввести каптчу и нажать на клавишу «Отправить».

Специалисты техподдержки отвечают на вопрос мгновенно, но бывают случаи, требующие более детального разбора. Возможно, техническая поддержка запросит дополнительную информацию или подтверждение личного аккаунта с помощью скана документов.

Какие проблемы поможет решить техподдержка Melbet?

Эксперты букмекерской конторы работают круглосуточно без перерывов и выходных. Обычно к ним обращаются с такими вопросами:

  • не удается зарегистрироваться на сайте;
  • не проходит авторизация в личный кабинет;
  • аккаунт был заблокирован без объяснения причин;
  • не удается идентифицировать аккаунт;
  • средства не выводятся со счета;
  • не получается пополнить счет;
860
Комментарии
Загрузка...
сергей
11:19
после обновления зависает программа
Арсений
01:31
Не пришли деньги в течении 2-ух дней